Chính Sách Bảo Hành Nội Thất Tại Nội Thất 3D – Thuận Thiên
Tại Nội Thất 3D – Thuận Thiên, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ thiết kế, sản xuất và thi công nội thất trọn gói chất lượng cao cùng chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch nhằm đảm bảo tối đa quyền lợi của khách hàng.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ hạng mục nội thất do Nội Thất 3D trực tiếp thiết kế, sản xuất và thi công.
Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo hành áp dụng cho các công trình và sản phẩm sau:
Nội thất nhà phố
- Nội thất phòng khách
- Nội thất phòng ngủ
- Nội thất phòng bếp
- Nội thất phòng làm việc
- Tủ âm tường
- Kệ trang trí
Nội thất chung cư
- Căn hộ studio
- Căn hộ 1–4 phòng ngủ
- Penthouse
- Duplex
Sản phẩm nội thất sản xuất trực tiếp
- Tủ bếp
- Tủ quần áo
- Giường ngủ
- Kệ tivi
- Bàn làm việc
- Tủ lavabo
Thời Gian Bảo Hành
Thời gian bảo hành được tính từ ngày nghiệm thu và bàn giao công trình.
Kết cấu và kỹ thuật thi công
Thời gian bảo hành từ 12 – 36 tháng
Bao gồm:
- Hệ liên kết
- Ray trượt
- Bản lề
- Phụ kiện lắp đặt
- Kết cấu kỹ thuật
Vật liệu gỗ công nghiệp
Thời gian bảo hành từ 12 – 24 tháng
Áp dụng cho:
- MDF lõi xanh chống ẩm
- HDF
- Plywood
- Bề mặt Melamine
- Laminate
Phụ kiện chính hãng
Thời gian bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất.
Nội Dung Bảo Hành
Nội Thất 3D chịu trách nhiệm sửa chữa hoặc thay thế miễn phí đối với các lỗi phát sinh từ quá trình sản xuất và thi công.
Lỗi kỹ thuật sản xuất
- Sai quy cách
- Hở mối nối
- Bong tróc bề mặt
- Hoàn thiện không đạt chuẩn
Lỗi thi công lắp đặt
- Cánh tủ lệch
- Ray trượt kẹt
- Bản lề xệ
- Sai số kỹ thuật vượt tiêu chuẩn
Lỗi vật liệu
- Lỗi phủ bề mặt
- Cong vênh bất thường
- Hư hỏng phụ kiện do lỗi sản xuất
Các Trường Hợp Không Áp Dụng Bảo Hành
Tác động từ người sử dụng
- Va đập mạnh
- Tự ý tháo lắp
- Sử dụng sai công năng
- Tự sửa chữa
Tác động môi trường
- Ngập nước
- Cháy nổ
- Thiên tai
- Ẩm mốc kéo dài
Hao mòn tự nhiên
- Trầy xước nhẹ
- Phai màu theo thời gian
- Hao mòn thông thường
Quy Trình Tiếp Nhận Bảo Hành
Khách hàng vui lòng cung cấp:
- Họ tên
- Số điện thoại
- Mã hợp đồng
- Hình ảnh hiện trạng
- Nội dung cần hỗ trợ
Thời gian phản hồi
- Tiếp nhận: trong vòng 24 giờ
- Khảo sát: 24–72 giờ
- Xử lý: 3–7 ngày làm việc
Cam Kết Từ Nội Thất 3D
Chúng tôi cam kết:
- Bảo hành đúng trách nhiệm
- Hỗ trợ nhanh chóng
- Minh bạch quy trình
- Đồng hành lâu dài cùng khách hàng
Với hơn 15 năm kinh nghiệm thiết kế và thi công nội thất tại TP.HCM, Nội Thất 3D luôn đặt chất lượng và uy tín lên hàng đầu.
Thông Tin Liên Hệ Bảo Hành
Nội Thất 3D – Thuận Thiên
Website: https://noithat3d.com.vn
Email: nhanoithat.hcm@gmail.com
Hotline: 0968 680 268
