Chính Sách Bảo Hành Nội Thất Tại Nội Thất 3D – Thuận Thiên

Tại Nội Thất 3D – Thuận Thiên, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ thiết kế, sản xuất và thi công nội thất trọn gói chất lượng cao cùng chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch nhằm đảm bảo tối đa quyền lợi của khách hàng.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ hạng mục nội thất do Nội Thất 3D trực tiếp thiết kế, sản xuất và thi công.


Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo hành áp dụng cho các công trình và sản phẩm sau:

Nội thất nhà phố

  • Nội thất phòng khách
  • Nội thất phòng ngủ
  • Nội thất phòng bếp
  • Nội thất phòng làm việc
  • Tủ âm tường
  • Kệ trang trí

Nội thất chung cư

  • Căn hộ studio
  • Căn hộ 1–4 phòng ngủ
  • Penthouse
  • Duplex

Sản phẩm nội thất sản xuất trực tiếp

  • Tủ bếp
  • Tủ quần áo
  • Giường ngủ
  • Kệ tivi
  • Bàn làm việc
  • Tủ lavabo

Thời Gian Bảo Hành

Thời gian bảo hành được tính từ ngày nghiệm thu và bàn giao công trình.

Kết cấu và kỹ thuật thi công

Thời gian bảo hành từ 12 – 36 tháng

Bao gồm:

  • Hệ liên kết
  • Ray trượt
  • Bản lề
  • Phụ kiện lắp đặt
  • Kết cấu kỹ thuật

Vật liệu gỗ công nghiệp

Thời gian bảo hành từ 12 – 24 tháng

Áp dụng cho:

  • MDF lõi xanh chống ẩm
  • HDF
  • Plywood
  • Bề mặt Melamine
  • Laminate

Phụ kiện chính hãng

Thời gian bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất.


Nội Dung Bảo Hành

Nội Thất 3D chịu trách nhiệm sửa chữa hoặc thay thế miễn phí đối với các lỗi phát sinh từ quá trình sản xuất và thi công.

Lỗi kỹ thuật sản xuất

  • Sai quy cách
  • Hở mối nối
  • Bong tróc bề mặt
  • Hoàn thiện không đạt chuẩn

Lỗi thi công lắp đặt

  • Cánh tủ lệch
  • Ray trượt kẹt
  • Bản lề xệ
  • Sai số kỹ thuật vượt tiêu chuẩn

Lỗi vật liệu

  • Lỗi phủ bề mặt
  • Cong vênh bất thường
  • Hư hỏng phụ kiện do lỗi sản xuất

Các Trường Hợp Không Áp Dụng Bảo Hành

Tác động từ người sử dụng

  • Va đập mạnh
  • Tự ý tháo lắp
  • Sử dụng sai công năng
  • Tự sửa chữa

Tác động môi trường

  • Ngập nước
  • Cháy nổ
  • Thiên tai
  • Ẩm mốc kéo dài

Hao mòn tự nhiên

  • Trầy xước nhẹ
  • Phai màu theo thời gian
  • Hao mòn thông thường

Quy Trình Tiếp Nhận Bảo Hành

Khách hàng vui lòng cung cấp:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Mã hợp đồng
  • Hình ảnh hiện trạng
  • Nội dung cần hỗ trợ

Thời gian phản hồi

  • Tiếp nhận: trong vòng 24 giờ
  • Khảo sát: 24–72 giờ
  • Xử lý: 3–7 ngày làm việc

Cam Kết Từ Nội Thất 3D

Chúng tôi cam kết:

  • Bảo hành đúng trách nhiệm
  • Hỗ trợ nhanh chóng
  • Minh bạch quy trình
  • Đồng hành lâu dài cùng khách hàng

Với hơn 15 năm kinh nghiệm thiết kế và thi công nội thất tại TP.HCM, Nội Thất 3D luôn đặt chất lượng và uy tín lên hàng đầu.


Thông Tin Liên Hệ Bảo Hành

Nội Thất 3D – Thuận Thiên

Website: https://noithat3d.com.vn
Email: nhanoithat.hcm@gmail.com
Hotline: 0968 680 268